COVID-19 – Mise à Jour

Dernière mise à jour le 4 janvier 2022 (composez le 1-888-888-0510 pour obtenir les plus récents renseignements).

Assurance Voyage Canadienne dans le contexte de la COVID-19

La COVID-19 a eu des répercussions incommensurables sur le secteur de l’assurance voyage. En cours de route, certaines compagnies d’assurance ont annoncé un retrait soudain de la couverture, donnant aux titulaires de police un court préavis que la couverture cesserait dans quelques jours seulement, provoquant une ruée vers le Canada pour certains voyageurs; les demandes d’annulation et d’interruption de voyage ont causé des retards d’un mois au service des réclamations d’un couple de fournisseurs d’assurance; pendant un certain temps, la couverture qui comprenait les dépenses liées à la COVID-19 n’a pas été facile à trouver, car certaines entreprises ont cessé d’émettre une assurance entièrement - puis, après quelques mois, plusieurs entreprises ont commencé à offrir une couverture dans le cadre de la COVID-19; puis, lorsque le gouvernement du Canada a levé l’avis aux voyageurs, de nombreuses entreprises ont publié de nouvelles mises à jour de la politique seulement pour réémettre de nouvelles mises à jour de la politique lorsqu’elles ont fait volte-face.

Nous surveillons de près l’évolution du paysage de l’assurance voyage au Canada, car c’est notre spécialité (nous faisons affaire avec plus d’une douzaine de compagnies d’assurance pour aider nos clients et, à l’occasion, nous offrons notre propre couverture en tant que détenteur de la couverture chez Lloyds). Nous avons fait de notre mieux pour nous adapter aux changements et fournir à nos clients les renseignements les plus à jour et les meilleures options de couverture au cours des deux dernières années, et nous continuons d’être là pour répondre aux questions et fournir les meilleurs conseils que nous pouvons à tous nos clients de l’assurance voyage.

Récemment, nous avons reçu un grand nombre d’appels de membres de l’ARTA qui nous demandaient des options de couverture uniquement pour la COVID-19 parce que leur fournisseur (Allianz Global Assistance) a annulé la couverture pour les dépenses liées à la COVID-19 (mais offrira toujours des indemnités pour blessure et maladie). Nous sommes donc passés à l’action, avons communiqué avec l’un de nos fournisseurs et avons obtenu la permission de leur demander d’émettre une politique de réduction des coûts qui couvre les coûts de quarantaine liés à la COVID-19 ET les dépenses de base en cas de maladie d’urgence liées à la COVID-19 (seulement). D’un simple coup d’œil, elle représente environ 60 % du coût de la seule autre politique semblable au Canada (que nous avons également adoptée et qui était la recommandation précédente d’ARTA à ses membres).

Par conséquent, si votre fournisseur actuel d’assurance voyage vous a permis de continuer d’être couvert, mais SANS la couverture de la COVID-19, veuillez jeter un coup d’œil à notre annonce récente au sujet de l’assurance voyage dans le cadre de la COVID-19 seulement. Vous pourriez décider d’obtenir une piqûre de rappel lié à la COVID-19 (pour votre assurance existante!).

Pour les Visiteurs au Canada : 

Les changements apportés à la couverture au cours des deux dernières années ont été minimes. Une compagnie d’assurance impose maintenant une période d’attente plus longue pour une maladie liée à la COVID-19 si elle est achetée après son arrivée au Canada; d’autres excluent la couverture de la COVID-19 à l’extérieur du Canada pour les voyageurs non vaccinés; un couple de fournisseurs a quitté l’industrie, quelques nouveaux sont intervenus; mais la couverture des dépenses liées à la COVID-19 a toujours été facile à trouver. La majorité des polices d’assurance Visiteur au Canada et Super Visa que nous citons continuent de couvrir la COVID-19 comme toute autre maladie. 

Pour les voyageurs canadiens :

Honnêtement, ce n’est pas le moment d’essayer de souscrire une assurance voyage sans l’aide d’un spécialiste. Voici pourquoi : À mesure que les gouvernements mettent à jour leurs restrictions de voyage et leurs avis, chaque compagnie d’assurance-voyage réagit en mettant à jour ses détails de couverture - et lorsqu’il s’agit de contrats d’assurance, les détails comptent. Est-ce que vous lisez la plus récente version du libellé de la politique? Est-ce que vous faites des hypothèses sur ce qui est couvert et ce qui ne le sera pas? Toutes les compagnies d’assurance voyage n’offrent pas la même couverture (ou même une couverture similaire) au même prix. C’est pourquoi notre moteur de devis ajoute de la valeur à votre décision d’achat. Mais c’est encore plus le cas de nos jours. Ne présumez pas que l’entreprise qui vous a vendu une police il y a deux ans vous offre exactement la même protection qu’avant. Ou que la police qu’ils ont vendue en août est la même que celle qu’ils vendent aujourd’hui. Considérez ceci :

  • La plupart de nos assureurs offrent une certaine forme de couverture médicale pour les dépenses liées à la COVID-19 maintenant que le gouvernement canadien a renversé sa décision sur les voyages non essentiels. Toutefois, les différentes polices d’assurance voyage peuvent inclure ou non une couverture liée aux coûts de quarantaine si une personne doit être mise en quarantaine en raison des résultats des tests ou de la recherche de contacts pendant son voyage ou à destination - c’est très important en raison des exigences actuelles en matière de tests aux aéroports et aux frontières (et les coûts de quarantaine ne sont pas si bas!);
  • Il n’y a toujours pas de couverture pour les voyages dans les pays ayant des avis aux voyageurs de niveau 4 (consultez le site Web du Gouvernement du Canada pour obtenir des renseignements à jour sur les conseils aux voyageurs); et de nombreuses politiques sur les voyages multiples (annuelles) (c.-à-d. des fournisseurs d’avantages collectifs ou des cartes de crédit) ne couvrira plus les dépenses liées à la COVID-19 pendant qu’un avis aux voyageurs de niveau 3 est en place;
  • La couverture d’annulation et d’interruption de voyage pour la COVID-19 est encore très limitée. Si un vol est retardé ou reporté en raison de la COVID-19 (ce genre de retard est maintenant à prévoir), il ne sera pas couvert par les indemnités d’annulation, d’interruption ou de retard de voyage d’une entreprise canadienne. Si vous tombez malade avant de voyager en raison de la COVID-19 et que vous devez annuler votre voyage, nous vous offrons quelques options qui vous couvriront, mais certaines politiques d’annulation ou d’interruption de voyage ne le feront pas (faites attention lorsque vous achetez et posez d’abord des questions!);
  • Les voyages en bateau de croisière (frais médicaux engagés pour un voyage qui comprend une croisière) ne sont pas inclus dans la plupart des polices, mais (bien sûr) BestQuote a quelques options qui peuvent fonctionner. Chaque fois que nous sommes limités à seulement quelques fournisseurs cependant (au lieu de notre sélection habituelle de plus d’une douzaine), les prix ont tendance à devenir plus élevés;
  • Les coûts de l’assurance voyage en général ont légèrement augmenté par rapport aux primes de l’an dernier, mais les voyageurs canadiens peuvent toujours visiter leurs lieux de voyage préférés en sachant qu’ils sont couverts pour la COVID-19.
  • Veuillez noter que la couverture de la COVID-19 est encore offerte pour les voyages au Canada. Les étudiants et les expatriés peuvent également obtenir une couverture du coronavirus pour les voyages à l’extérieur du Canada.

Pour la couverture médicale à l’extérieur du Canada, nous proposons actuellement l’une des polices suivantes avec une PRESTATION DE QUARANTAINE : 

  1. IA Hospital Medical Care (politique standard avec questionnaire et politique aucune condition préexistante sans questionnaire);
  2. Plan Pandémie de Manuvie;
  3. Plan COVID-19 Allianz; ou
  4. TuGo avec l’avenant interruption de voyage (appelez pour cette option).

Les Canadiens qui ont souscrit une assurance-maladie privée directement par l’entremise de Best Doctors Global Medical Care seront couverts pour les dépenses liées à la COVID-19, tant au début qu’à l’extérieur du Canada, en cas de complications continues. À l’heure actuelle, l’assurance Best Doctors est devenue encore plus attrayante comme moyen d’assurer un diagnostic médical de grande qualité, un traitement rapide sans liste d’attente à la canadienne et l’accès à des solutions de soins de santé mondiales de pointe disponibles à l’extérieur du Canada. Cependant, il faut compter de 1 à 4 semaines pour obtenir une couverture individuelle auprès de Best Doctors (selon votre état de santé). La protection des déplacements n’est qu’une des raisons de justifier la prime plus élevée de la couverture Best Doctors. Veuillez nous appeler au 1-888-888-0510 pour obtenir de plus amples renseignements sur la protection contre la COVID-19.